Termeni și condiții

Introducere

Acești Termeni și condiții guvernează utilizarea site-ului web fukasi-xudido.sbs și relația dintre fukasi-xudido.sbs și clienții săi. Prin accesarea și utilizarea site-ului nostru sau prin plasarea unei comenzi, sunteți de acord să respectați acești termeni și condiții. Vă rugăm să citiți cu atenție acest document înainte de a utiliza site-ul nostru sau de a plasa o comandă.

În cazul în care nu sunteți de acord cu acești termeni și condiții, vă rugăm să nu utilizați site-ul nostru.

Definiții

• "Site" se referă la website-ul fukasi-xudido.sbs, accesibil de la domeniul principal.
• "fukasi-xudido.sbs", "noi", "al/a nostru/noastră" se referă la compania fukasi-xudido.sbs, furnizorul produselor prezentate pe acest site.
• "Utilizator", "dumneavoastră", "al/a dumneavoastră" se referă la persoana care accesează site-ul și/sau plasează o comandă.
• "Produse" se referă la bunurile pe care le oferim spre vânzare pe site-ul nostru.
• "Comandă" reprezintă o cerere de achiziție a produselor disponibile pe site-ul nostru.
• "Contract" se referă la acordul de vânzare-cumpărare încheiat între fukasi-xudido.sbs și client.

Produse și prețuri

Ne străduim să prezentăm cât mai precis produsele noastre pe site, însă nu putem garanta că toate detaliile, inclusiv culorile, sunt reprezentate exact. Produsele pot diferi ușor de imaginile afișate pe site.

Toate prețurile afișate pe site sunt exprimate în Lei (RON) și includ TVA. Prețurile nu includ costurile de livrare, care vor fi adăugate separat și comunicate înainte de finalizarea comenzii.

Ne rezervăm dreptul de a modifica prețurile produselor în orice moment, însă produsele comandate vor fi facturate la prețul în vigoare la momentul plasării comenzii.

Plasarea comenzii

Pentru a plasa o comandă, trebuie să urmați procesul de comandă online și să furnizați informațiile solicitate, inclusiv numele, numărul de telefon și adresa de livrare.

Odată ce ați plasat comanda, veți primi un email de confirmare care va include detaliile comenzii. Acest email reprezintă confirmarea că am primit comanda dumneavoastră, dar nu reprezintă acceptarea comenzii.

Un contract între dumneavoastră și fukasi-xudido.sbs va fi considerat încheiat doar atunci când vă vom trimite un email de confirmare a expedierii produselor.

Plata

Acceptăm următoarele metode de plată:

• Plata la livrare (ramburs)
• Transfer bancar (în avans)

În cazul plății prin transfer bancar, produsele vor fi expediate doar după confirmarea plății.

Livrare

Livrăm produsele noastre în toată România prin servicii de curierat.

Timpul estimat de livrare este de 2-5 zile lucrătoare din momentul confirmării comenzii. Acest termen poate varia în funcție de stocul disponibil și de zona de livrare.

Costurile de livrare variază în funcție de greutatea produselor și de adresa de livrare. Costul exact va fi calculat și afișat înainte de finalizarea comenzii.

Dreptul de retragere și returnare

Conform legislației în vigoare, aveți dreptul de a vă retrage din contract, fără a preciza motivele, în termen de 14 zile calendaristice de la data primirii produselor.

Pentru a vă exercita dreptul de retragere, trebuie să ne informați despre decizia dumneavoastră printr-o declarație clară (de exemplu, o scrisoare trimisă prin poștă sau un e-mail).

În cazul retragerii, vom rambursa toate plățile primite de la dumneavoastră, inclusiv costurile de livrare (cu excepția costurilor suplimentare rezultate din alegerea de către dumneavoastră a unui alt tip de livrare decât cel mai ieftin tip de livrare standard oferit de noi), fără întârzieri nejustificate și, în orice caz, nu mai târziu de 14 zile de la data la care suntem informați cu privire la decizia dumneavoastră de retragere din contract.

Produsele trebuie returnate în ambalajul original, nedeteriorat, însoțite de toate accesoriile și documentele primite. Costurile directe de returnare a produselor sunt suportate de dumneavoastră.

Garanție

Toate produsele noastre beneficiază de garanție conform specificațiilor de pe site:

• Filtru Basic: 12 luni garanție
• Filtru Premium: 24 luni garanție
• Filtru Ultra: 36 luni garanție

Garanția acoperă defectele de fabricație și nu se aplică în cazul utilizării necorespunzătoare, deteriorării accidentale sau uzurii normale.

Cartușele filtrante, fiind consumabile, au o garanție de 30 de zile.

Proprietate intelectuală

Toate drepturile de proprietate intelectuală, inclusiv dar fără a se limita la drepturi de autor, design, mărci comerciale și orice alt conținut de pe site aparțin fukasi-xudido.sbs sau sunt utilizate cu permisiunea deținătorului de drepturi.

Nu este permisă reproducerea, distribuirea, modificarea sau utilizarea în orice alt scop a conținutului site-ului fără acordul prealabil scris al fukasi-xudido.sbs.

Limitarea răspunderii

În limita maximă permisă de lege, fukasi-xudido.sbs nu este responsabilă pentru daune indirecte, incidentale, speciale sau consecvente care rezultă din utilizarea sau incapacitatea de a utiliza produsele noastre.

Răspunderea noastră totală față de dumneavoastră pentru toate daunele nu va depăși în niciun caz suma plătită de dumneavoastră pentru achiziționarea produsului.

Modificări ale termenilor și condițiilor

Ne rezervăm dreptul de a modifica acești termeni și condiții în orice moment. Modificările vor intra în vigoare imediat ce sunt publicate pe site. Este responsabilitatea dumneavoastră să verificați periodic acești termeni pentru a vă asigura că sunteți de acord cu versiunea actuală.

Legislație aplicabilă

Acești termeni și condiții sunt guvernați și interpretați în conformitate cu legislația română. Orice dispută care apare în legătură cu acești termeni va fi supusă jurisdicției exclusive a instanțelor din România.

Contact

Dacă aveți întrebări sau preocupări cu privire la acești Termeni și condiții, vă rugăm să ne contactați:

• Email: contact@fukasi-xudido.sbs
• Telefon: +40 721 365 741
• Adresa: Strada Apei Curate 14, București, România